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“恒风good,义乌good!”近日,义乌恒风公交公司借助智慧公交系统,帮助两名来义进货的外国客商在短短3小时内成功找回装有贵重物品的背包,获外商点赞。 当天18时左右,两名外商在翻译的陪同下,焦急地来到恒风公交公司江东公交站调度室求助。得知两名外商在乘坐公交车时,不慎将装有护照及大量现金等贵重物品的黑色背包遗落在车内后,调度员郑俊玲立即向公交公司进行反馈,通过智慧公交系统,根据外商提供的乘车信息排查筛选可能的车辆,并第一时间与车辆驾驶员取得联系。 驾驶员收到通知后,立即上车寻找,最终在车厢后座找到了黑色背包。经清点,包内除外商护照外,有现金人民币7万余元、美金1.5万元左右,符合两名外商对失物的描述,并经车辆监控核对,证实是这两名外商遗落。 背包失而复得,两名外商喜极而泣,激动地握着恒风工作人员的手,表达了自己的感谢。 | ||||