一年一度的“双11”电商大促已经在各大平台拉开帷幕，天猫、京东、拼多多、苏宁易购、唯品会、洋码头、网易严选等电商纷纷推出促销活动，实体店也不甘示弱，纷纷打出套餐价、服务牌，以便能够在今年“双11”中抢占先机，为自己带来更多流量和转化。今年的促销方式除了满减、秒杀、预售、红包、购物津贴外，更多了拼购、游戏瓜分红包等方式。商家的促销活动此起彼伏，但也良莠不齐，市民要理智消费避免“入坑”。

平台促销眼花缭乱

今年“双11”预热期间，各家电商平台玩法全面升级，除了秒杀、打折、红包、优惠券、预付定金直减等，还推出通过趣味游戏兑换商品优惠券，有的推出积分、现金红包等多重大礼，可谓“应接不暇”，消费者一定要理性购物，避免因冲动消费落入商家“套路”。

部分商家“先涨后降”，或者借促销表面让利实则清库存。对于心仪商品，市民要关注平时价格，与促销价格进行对比，是否存在真正的实惠。一定要看清并区分“定金”和“订金”，了解预售规则及时支付尾款，定金一旦支付不可退，而订金原则上可退。

市民小李日前参加某电商平台的拼团活动，买了一台499元的智能手机，收货后发现手机虚夸功能，连打开微信的速度都很慢，想退货却发现投诉无门。拼团是出于某一特定目的而临时组织的松散团体，拼团交易成功后就分散，售后一旦出现纠纷很难再组织起来维权。消费者参加拼团购物前最好仔细查看商品介绍，包括发货时间、退换货服务等，低于市场价很多的商品要谨慎购买。还要谨防各类“虚假拼团”链接，朋友圈等社交软件分享的各类拼团链接可能带有木马病毒。

限购、套餐与实际不符

特价限购、消费返现等活动中，商品页面上显示特价商品限购100件，前100名下单的用户消费返现，实际却是你成功下单后，商家以已达上限或库存不足等理由拒绝发货，或者并非前100名用户而不兑换返现承诺。市民老李想给新家购买电器，在市区一家商场看货后，店家对其中一台电视机报的价格很便宜，老李遂在该店下单。事后发现该商家是用一台彩电的亏本价吸引客户下单，而在冰箱、空调上大赚差价。

商家打出大促、限时等噱头，主要是为了吸引消费者下单，从而提高商品订单量，对于特价限购数量与实际不符情况，消费者可向平台方举报。一箱同品牌的纸巾网店便宜20元？一款看似一样的电视机价格相差800元，实则型号却差一个数字……类似“电商专供”标签的商品要谨慎下单，目前“电商专供”商品存在同款不同质、同牌不同质、盗用品牌等忽悠术，一般在服装、电器、鞋帽、箱包等品类较多，对此市民要注意区别。

网购大促期间购物，消费者还需做好物流滞后的心理准备。对于一些急需的商品，提前咨询商家发货时间，对于一些食品类、易腐易坏类商品最好避开物流高峰。而签收时要先验货后签收，对未经同意就放代收点的行为可向有关部门举报。