冒充电商客服

冒充快递客服

关于冒充客服诈骗你肯定知道不少，

这样的诈骗套路还是会来袭！

防不胜防

诈骗套路深

您可别当真

可恶的是

居然为了几十块的东西

拿你的信用分来说事

还忽悠你各种网贷

来讹诈钱

所以

防骗知识我们正在宣传中

千万不要听腻

因为骗子骗人不会腻啊！！！

真实案例

2019年9月16日，家住婺城区新华街的施女士接到一个电话，自称是贝店客服甲。称其再贝店购买的口红存在质量问题，要给其办理退款。甲称给施女士的支付宝内转了56元人民币，由于未收到钱，甲就让其提供芝麻分，但甲说750分的分不够需要780分这笔钱才能进账，于是便让其在支付宝上的“网商贷”、美团上的“美团生活费”、支付宝里“招联消费金融”和贝店上的“贝贷”里分别贷款了30000元、20000元、25200元、40000元，这是甲说这些钱都是他转给其的用于提高芝麻分的，让其将钱提现到自己的银行卡内。随后又给其发送了二维码，微信支付了4945元。同时又让其将24970转到指定的公司银行账户。后续又以相同方式转账11000元、9000元、25174元、40000元。此后甲推荐给其一个客服乙售后的微信号，乙又通过微信支付方式转出9548元。这时施女士发现不对劲并停止转账。报警后，总计损失124637元。

冒充客服退款类诈骗解析

★第一步

骗子通过非法途径获得受害人的电话和购物信息（快递信息），随后致电给受害人，详细说出受害人的个人信息等内容，使受害人信以为真。

★第二步

谎称受害人购买的货物或物流有问题需要申请退款，并让受害人添加“官方客服”微信等。

★第三步

用受害人信用不足退款无法到账等借口，一步步诱使受害人转账或者从互联网借贷产品中贷款转账给对方。

警  惕

1、网购平台发生退款时，请您一定认真核实对方身份，用购物网站官方联络工具进行咨询联系，确认身份后再做操作。

2、一旦对方让您操作转账或者借呗这类借贷产品，必定是骗子，统统不要理会。

3、不要轻易在网上透漏自己的个人信息，特别是银行账户、密码、短信验证码等。

4、不要轻信陌生电话，被骗后及时报警。